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L
Babyboss.ma
Lisa C.

Coussin d'allaitement reçu endommagé et visiblement rafistolé.

En retirant la housse, j'ai découvert une couture ouverte avec un trou par lequel les microbilles s'échappent. Les coutures ne sont pas identiques des deux côtés, celle du côté abîmé semble avoir été refaite à la main.

Le coussin manquait aussi de volume. Ce n'est pas mon premier coussin d'allaitement, j'ai un point de comparaison.

Tout indique un article déjà endommagé, recousu puis expédié comme neuf.

J'ai envoyé un mail avec photos à l'appui, puis relancé par WhatsApp. Service client inexistant.

Très déçue

A
Babyboss.ma
Assia E.

Qualité, large choix et professionnalisme

J
Babyboss.ma
Jihane L.

تعامل جيد جدا

M
Babyboss.ma
Mehdi E.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)

Excellent

S
Babyboss.ma
Samira C.

Je tiens à remercier BebyBoss pour la qualité de ses produits et son excellent service. 🌷
Des articles de qualité, un très bon accueil et un professionnalisme remarquable.
Merci pour votre sérieux et votre confiance ! ❤️

A
Babyboss.ma
Anonyme

Ghzalin

H
Babyboss.ma
Han J.

i love it thank you babyboss

S
Babyboss.ma
Samira M.

Products are good. But they need to work on their delivery service. Delivery must be done on business hours. Not late at night

Z
Babyboss.ma
Zina S.

Service client catastrophique. Délais annoncé 1j, livré 5jours après. Demande d’échange, accepté puis refusé alors que le produit n’a même pas été ouvert!! Je ne recommande pas du tout de passer pr eux pour une livraison

A
Babyboss.ma
Anonyme
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)

Un article ne contenait pas l’emballage et l’étiquette qui prouve qu’il est neuve et portait une odeur qui laisse croire qu’il a été utilisé le pire quand j’ai réclamé par mail et par watsup je n’ai eu aucune réponse

S
Babyboss.ma
Sara H.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)

Décevant !

N
Babyboss.ma
Najwa d.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Appréciations: Oui
Améliorations: RAS

Livraison rapide tout est arrivé en parfait état vu le bon emballage

H
Babyboss.ma
Hajar h.

Mauvaise expérience

F
Babyboss.ma
Farah A.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Appréciations: J’ai aimé la qualité des produits, le choix proposé et le sérieux de la boutique. Ma lunch box est très jolie, pratique et conforme à mes attentes
Améliorations: Rien à signaler pour le moment, je suis très satisfaite de mon expérience

J’ai beaucoup aimé la qualité du produit, son joli design et le sérieux de la boutique. Ma lunch box est très belle, pratique et conforme à mes attentes. Je suis très satisfaite de mon achat

I
Babyboss.ma
Ikram K.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Appréciations: Le choix dans les couleurs
Améliorations: RAS

Très bonne qualité et service de livraison rapide. Je vous remercie et à la prochaine inchaalah.

D
Babyboss.ma
Dounia Z.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Améliorations: La vieille concurrenciel

Après mon achat, j'ai constaté que votre site est le plus cher

A
Babyboss.ma
Abdelilah S.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Appréciations: les soldes et code promotionnel
Améliorations: géré bien le stock

pour ma 1ère commande, votre assistante ma appelé pour dire l'un des articles n'est plus en stock, alors que la commande est validé, en transit. pas de crédibilité dès la 1ère commande qui sera malheureusement la dernière pour moi

I
Babyboss.ma
Ilram B.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Appréciations: La réactivité et la qualité des produits
Améliorations: Ras

Très satisfaite

A
Babyboss.ma
Anonyme
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)

Je suis satisfait

Y
Babyboss.ma
YuYu H.

Pour ma 1ère commande, on m'appelle pour dire l'un des articles n'est plus en stock, alors que sur le site ma commande et bien confirmée, en transit!!

H
Babyboss.ma
HanifaBel

Excellent service, j’adore ce magasin !
Ils ont absolument tout le nécessaire !!

K
Babyboss.ma
Khadeja g.

Très bonne qualité
Un bon service
Une livraison Très rapide
❤️❤️❤️

S
Babyboss.ma
Sara S.

Service zwin bzaf olmo3amala ghzala o deghya la commande katwsel okoulchi ghzala kif ma f les photos merci bcp omaghadich tkoun akhir mo3amala dima incha2lah

M
Babyboss.ma
Mostapha A.
NPS score:
1 (Pas du tout probable)
5 (Extrêmement probable)
Appréciations: Fast Service
Améliorations: When someone buys from your website, you should always call or send SMS to confirm or show the status of the order because mistakes happen, and provide info of the parcel in the order/shipping page..

Excellent

o
Babyboss.ma
ouiame Q.

Je recommande vivement Baby Boss ! C’est devenu mon magasin de référence pour tout ce qui concerne les bébés. On y trouve vraiment tout : lait infantile, couches, vêtements, jouets, produits de soin, accessoires, poussettes… Le choix est très large et les produits sont de qualité.

Le personnel est toujours accueillant, disponible et de bon conseil. Les prix sont intéressants et le magasin est bien organisé, ce qui rend les achats très agréables.

En tant que parent, c’est un vrai plaisir de pouvoir trouver tout ce dont mon bébé a besoin au même endroit. Je recommande sans hésiter !