Política de envío
En Babyboss.ma, estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra en línea simple, rápida y confiable. A continuación te detallamos los detalles de nuestra política de envíos para garantizarte un servicio de calidad.
1. Zonas de entrega
Entregamos a todas partes de Marruecos. Tanto si estás en Casablanca, Rabat, Tánger o en una ciudad más lejana, nos encargamos de que tu pedido llegue directamente a tu domicilio.
2. Plazos de entrega
- Grandes regiones: los pedidos realizados en Babyboss.ma generalmente se entregan en un plazo de 0 a 2 días hábiles en las principales ciudades.
- Áreas Remotas: Para áreas menos accesibles, la entrega puede demorar hasta 2días hábiles. Tenga en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan en función del destino y peso de los productos:
- Entrega estándar: se puede aplicar una tarifa fija para pedidos realizados en las principales ciudades de Marruecos.
- Entrega gratuita: ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a una determinada cantidad, especificada durante el proceso de pago.
4. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 48 horas después de la validación. Recibirá una confirmación del pedido y un número de seguimiento tan pronto como se envíe el paquete.
5. Seguimiento de su pedido
Tan pronto como se envíe tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas seguir la entrega de tu paquete en tiempo real.
6. Retrasos y excepciones
Si bien nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega anunciados, a veces pueden producirse retrasos debido a condiciones imprevistas (clima, días festivos, etc.). En tales casos, le informaremos de la situación inmediatamente y haremos todo lo posible para minimizar las molestias.
7. Política de devoluciones
Si tiene alguna pregunta sobre el envío o desea devolver un producto, consulte nuestra Política de devoluciones o contáctenos directamente en contact@babyboss.ma o vía WhatsApp al +212 625-408584.